Innhold
- Hvordan deltakere går for vårt løsning
- Plattformens store spillkatalog
- Betalingsalternativer og behandlingstid
- Sikkerhet og godkjenning
- Profesjonell kundeservice døgnet rundt
Hvordan spillere går for vårt løsning
På nettside har man utviklet en spillportal der blander avansert teknologi og brukervennlighet av toppnivå. Vårt platform styres gjennom moderne sikkerhetsteknologi samt blir designet med mål om at tilby brukere ei gnidningsfri brukeropplevelse på langs gjennom samtlige apparater. Man skjønner at moderne brukere krever mer enn bare spill – spillerne vil ha et komplett opplevelse inkludert snarlig uttak, bredt spillutvalg pluss hjelp når spillerne trenger hjelp.
Fra lanseringen har man oss konsentrert oss om for å skape omdømme med transparens pluss troverdighet. Vår egen filosofi er enkel: håndtere alle bruker som et komponent av familien vår, pluss sørge at det at alle enkelte kontakt ved plattformen vår egen forblir beskyttet, fair pluss morsom. Dette her har vi gitt som resultat av et godt omdømme for norske spillere som verdsetter vekt for standard fremfor volum.
Våre konkurransefortrinn
Det hvilket skiller vår plattform fra konkurrentene blir kombinasjonen av raske uttak, ingen gjemte avgifter og et grensesnitt hvilket faktisk fungerer intuitivt. Vi her har vi lagt ned betydelig på mobiloptimalisering, det faktum hvilket gir hvordan spillere får få glede av samme kvalitetsopplevelse enten om brukerne benytter datamaskin, tablet alternativt smarttelefon. Vår teknologiske infrastruktur har blitt konstruert for hastighet, inkludert serverløsninger smart plassert til best mulig ytelse innen de skandinaviske markedet vårt.
Plattformens brede spillutvalg
Spillporteføljen vår egen inkluderer over to tusen spill fra ledende spillprodusenter for sektoren. Vi her samarbeider kun sammen med godkjente pluss autoriserte leverandører slik som NetEnt-plattformen, Microgaming-systemet, Play’n GO pluss Evolution Gaming AS. Dette her sikrer det faktum samtlige spill gjennom plattformen vårt tilfredsstiller globale standarder til rettferdighet og tilfeldig utfall. RNG-teknologien (tilfeldighetsgenerator) innen ethvert plattformens spilleautomater er regelmessig validert av uavhengige revisorer inkludert eCOGRA, hvilket hvilket sikrer hvordan spillresultatene forblir 100% random pluss aldri får påvirkes.
Kategorier som omfatter ethvert preferanser
- Spilleautomater med progressive jackpotter pluss Megaways-spillsystem
- Live casino-spill som har reelle croupierer i HD-standard
- Tradisjonelle bordspill som inkluderer blackjack, hjulspill samt baccarat
- Video poker-spill i alle versjoner inkludert Jacks or Better spillet gjennom til Deuces Wild
- Spesialutviklede spill-versjoner designet spesielt for vår egen plattform
- Simulerte sportsspill samt arkadespill for mangfold
Betalingsløsninger pluss hastighet
Vi her er begeistret for å presentere et fra markedets mest omfattende tilbud med betalingsmetoder, optimalisert for de skandinaviske markedet. Plattformens målsetning forblir for å prosessere samtlige uttaksforespørsler i løpet av 24 hele timer, samt flere brukere ser i praksis at midlene står på bankkontoen sin i løpet av få timer ved bruk for e-wallets.
| Visa/Mastercard | Umiddelbar | én til tre virkedager | 100 NOK |
| Vipps mobilbetaling | Med én gang | 0-24 timer | femti kroner |
| Trustly-tjenesten | Med én gang | null til tjuefire timer går | hundre kroner |
| Skrill/Neteller-tjenester | Med én gang | null til tolv timers periode | 100 kroner |
| Bankoverføring | én til to arbeidsdager | 2-5 arbeidsdager | fem hundre NOK total |
Gebyrer pluss uttaksramme
Vi her krever aldri gebyrer på hverken innbetalinger samt uttaksforespørsler, uten hensyn til hvilken betalingsløsning spilleren foretrekker. Ethvert transaksjonsavgifter der eventuelt påløpe fra eksterne betalingsleverandører dekkes fra vår side. Ukentlige uttaksgrenser blir fastsatt ved 50.000 NOK ved vanlige spillere, men VIP-spillere opplever høy verdi av mye høyere grenser samt personlig kontoansvarlig.
Sikkerhet og lisensiering
Vår bedrift fungerer gjennom ei komplett casinolisens tildelt gjennom Malta Gaming Authority (MGA), ei fra verdens mest høyt respekterte regulatorer. Dette forblir en bekreftet fakta der kan verifiseres via MGAs åpne database med lisensnummer-kode lisenskode MGA/B2C/394/2017. Denne lisensen fordrer det faktum vi følger krevende normer angående spillerbeskyttelse, ansvarlig-utført spillaktivitet og økonomisk transparens.
Alle personlig informasjon pluss betalingsrelaterte transaksjoner totalt blir beskyttet ved 256-bits SSL-sikkerhet, identiske sikkerhetsnivå her som benyttes av globale bankinstitutter. Vi arkiverer ikke noensinne alle kortopplysninger ved plattformens servere totalt, og ethvert følsom data prosesseres gjennom samsvar for GDPR-standarden. Plattformens systemløsninger passerer regelmessige sikkerhetskontroller av frittstående IT-sikkerhetseksperter med formål om for å sikre hvordan oss til enhver tid ligger ved forkant for tenkelige trusler.
Ansvarlig-basert spilling blir kjernen i vår egen virksomhet totalt
- Ekskluderingsverktøy hvilket tillater kunder ta spillpauser ved 24 hele timers periode til varig
- Innskuddsgrenser der får fastsettes daglig, ukentlig alternativt per måned
- Reality-sjekker hvilket minner spillere angående hvor lenge de har vært spilt
- Raske koblinger mot hjelpeorganisasjoner inkludert Hjelpelinjen for spilleavhengige til spillavhengighet
- Aldersverifisering i forbindelse med kontoopprettelse for å forhindre mindreårige personer fra for å aktivt spille
Ekspert kundestøtte hele døgnet
Plattformens kundeserviceteam er sammensatt med norske medarbeidere som er på plass 24 hele timers periode på hele døgnet, syv dager på hele uken. Man skjønner at problemer ikke respekterer normal åpningstid, derfor har oss satset i et supportteam som har mulighet til å støtte spilleren akkurat når spilleren trenger det – enten det her er midt på i løpet av nattestid alternativt tidlig på morgenen.
Ta kontakt med oss med live chat for øyeblikkelig hjelp, send inn ei e-post for mer komplekse forespørsler, alternativt bla igjennom vår omfattende FAQ-del hvilket dekker de aller fleste her vanlig stilte forespørsler. Snitt responstid ved direktechat er før 2 minutter totalt, samt e-post meldinger behandles vanligvis innen fire timer totalt. Vi her tilbyr også også ei tilbakeringingstjeneste for kunder der velger telefonsupport, der plattformens medarbeidere ringer tilbake til spilleren tilbake ved et tidsrom hvilket passer spilleren.